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| アフリカでご購入の商品に、 |
| 6ヶ月間、保証書をお付けします。 |
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と申し上げても、保証書の発行はいたしません。 こちらで期間を把握しておりますので、ご心配はいりません。 お直しが必要な場合、まずメールでお知らせください。そして、商品をアフリカまで お送りください。 こちらで受け取りました商品を、お客さまとメールでご相談の上、お直ししたいと思 います。 商品ご購入後6ヶ月間、無料でお直しいたします。 また、お預かりしました商品は、できるだけすみやかにお客さまのもとへお返しした いと思っております。 お直し期間に関しては、その都度メールでご確認ください。 (尚、お直し商品をお送りくださるときの送料は、お客さま負担でお願いします。 お直し済みの商品をこちらからお送りする場合の送料は、アフリカが負担いたします。) |
| 問題点 | 解決策 |
|---|---|
| 糸目がとんだ。ほつれた。 | ●同じ色の糸で補修箇所をミシン縫いします。 |
| パンツの膝やポケットがほころんだ。破けた。 |
●ポケットの場合は、新しい生地で作り直して縫い付けます。 ●パンツの場合は、腿の位置から下を裁断し、別の新しい生地を使って 『切り替えパンツ』にしてしまう、という方法があります。 その他、お客さまのご要望により、長いパンツをハーフパンツにも できます。 |
※ご購入いただきました商品のサイズが合わない場合は、修正できる部分は
いたしますが、修正が困難な場合は返品していただくような形になります。
また、一度サイズ直しをさせていただいた商品を、何度も修正し直すことは
できませんので、どうかご了承ください。
(膝のほころびや、糸のほつれなどは何度でもお直しさせていただきます。)
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一枚の子供服を着用する期間は、大人の服にくらべると大変短いものです。 お洗濯回数も多いことなどから、ほころんでしまうことも度々あるでしょう。 一度ほころんだり、破けたりしたものは、どうしてもそのままにしてしまいが ちです。 アフリカでは、お買い求め頂いた商品を喜んでお直し致します。 お客さまからお直しのご依頼があるということは、アフリカの子供服を気に入 って頂いている証拠ですから。 |